Mundo Telecomunicaciones entrega conectividad gratuita y apoyo solidario a damnificados por incendios en el Biobío
La empresa activó un plan de emergencia que incluyó internet sin costo, suspensión de cobros, voluntariado corporativo y actividades de contención para niños y familias afectadas.
Tras los recientes incendios forestales que afectaron al sur del país, especialmente a comunas de la Región del Biobío, Mundo Telecomunicaciones puso en marcha un plan de apoyo de emergencia orientado a restablecer la conectividad y acompañar a las comunidades damnificadas. El escenario dejó a numerosas familias sin hogar, establecimientos educacionales dañados y sectores completos con servicios interrumpidos, lo que motivó a la compañía a coordinar acciones directas con autoridades locales y regionales para priorizar la comunicación en las zonas más críticas.
Uno de los focos principales estuvo en Lirquén, comuna de Penco, donde en menos de 48 horas se habilitaron puntos de internet gratuito en lugares estratégicos como el Liceo Pencopolitano, la Escuela Isla de Pascua, la Escuela República de Italia y el Gimnasio Albergue Municipal. Además, se instaló wifi abierto en la denominada “zona cero”, facilitando el contacto entre vecinos, familiares y equipos de emergencia. Paralelamente, la empresa suspendió el cobro de servicios a clientes directamente afectados y desplegó equipos técnicos en terreno para reponer señal y servicios domiciliarios en sectores no siniestrados, contribuyendo así a la reorganización de la vida cotidiana en medio de la crisis.
Junto con la conectividad, la ayuda incluyó un voluntariado corporativo que realizó labores de limpieza, retiro de escombros y apoyo logístico durante el fin de semana, además de instancias de contención emocional mediante el diálogo con vecinos. Las acciones también consideraron a niños y jóvenes, con una actividad solidaria junto al Club Tigres de Penco, donde se entregaron camisetas e implementos deportivos para generar espacios de recreación y ánimo tras la emergencia. Desde la compañía señalaron que estas iniciativas buscan aportar a la recuperación integral de las comunidades, combinando tecnología, presencia en terreno y colaboración social en un momento clave para la reconstrucción.
