Del celular a ChileAtiende: el COSOC del IPS Maule se capacitó en herramientas digitales y aclaró dudas sobre la PGU
Los integrantes del Consejo de la Sociedad Civil participaron en un taller de habilitación digital y sostuvieron un diálogo directo con el seremi del Trabajo y el director regional del IPS, en una jornada que los propios participantes calificaron como interesante e informativa.
La sesión mensual del Consejo de la Sociedad Civil del IPS Maule tuvo esta vez una agenda más densa que lo habitual. Además del trabajo propio del COSOC, los integrantes recibieron la visita del seremi del Trabajo y Previsión Social, Ervin Castillo, y del director regional subrogante del IPS, Bernardo Vásquez, quienes respondieron consultas sobre materias previsionales que los consejeros reciben frecuentemente desde sus comunidades. La PGU fue uno de los temas centrales del diálogo, con explicaciones precisas que ayudaron a despejar dudas que circulan entre los propios beneficiarios. A eso se sumó una charla de Eugenio Cáceres, jefe del Centro de Atención Previsional Talca del IPS, sobre los alcances, requisitos y diferencias entre los beneficios de asignación por muerte y cuota mortuoria, dos prestaciones que muchas familias confunden o desconocen.
El segundo bloque de la jornada estuvo dedicado íntegramente a la habilitación digital, con un taller práctico centrado en el uso del teléfono celular, las redes sociales y la plataforma web de ChileAtiende. La pensionada Nidia Núñez, de la Asociación de Profesores Jubilados del Maule, resumió bien el valor de la actividad: poder capacitarse en herramientas que hoy son parte del acceso a los servicios del Estado es tan importante como recibir información sobre los propios beneficios. Desde San Clemente, las representantes de la Unión Comunal del Adulto Mayor, Ana María Castro y Marina Oyarce, valoraron la claridad y el ambiente participativo de la jornada.
Luis Guerrero Miranda, pensionado representante de UNAP Talca, también destacó la calidad de la información entregada a lo largo de toda la sesión. Para los integrantes del COSOC, que actúan como puente entre el IPS y las organizaciones sociales de la región, conocer con precisión los beneficios y aprender a navegar las plataformas digitales del servicio es una herramienta directa para responder mejor a las consultas que llegan desde sus comunidades.
